

春运期间,火车站、机场等交通枢纽将迎来客流高峰,地铁作为连接交通枢纽的交通工具之一,也做好了充分准备。昨日(20日),天津市应急办联合地铁运营公司发布提醒。 如出现临时供电故障的情况,乘客不必惊慌,听从工作人员指挥,有序撤到安全地带。
春运期间,火车站、机场等交通枢纽将迎来客流高峰,地铁作为连接交通枢纽的交通工具之一,也做好了充分准备。昨日(20日),天津市应急办联合地铁运营公司发布提醒。
制定方案
枢纽车站加强服务
针对2015年天津地铁春运客流特点,地铁运营公司制定了运营组织方案:天津站、西站、南站和滨海国际机场等临近铁路、机场的交通枢纽车站会加强对外埠乘客的购票指导、出行引导等服务;大客流时段安排专人开展流动性服务,提前做好每日运营结束前末班车的客运组织工作;营口道、鼓楼、东南角、西北角等临近大型商区的车站,将加强客流密集时段的客流组织和安全文明乘车的引导,根据客流情况启动人工售票;另外,全路网各车站还会充分利用车站广播,做好乘梯安全、高峰时段疏导、末班车的提示;地铁公司还成立机动小组,确保能随时调配人员、物资等各类资源跨站、跨中心站、跨线路进行支援。
春运提醒
突发情况听从引导
1.如出现临时供电故障的情况,乘客不必惊慌,听从工作人员指挥,有序撤到安全地带。
2.如出现火险,乘客可利用“火警手动报警器”或者告知工作人员,寻找简易防护,用随身携带的水或饮料打湿毛巾、口罩蒙上口鼻,迅速疏散。
3.地铁各站点已做好应对大客流准备,一旦出现突发大客流情况将启动应急预案,请乘客听从工作人员引导,快速、有序上下车。
4.如在车厢内发现不明包裹,最好远离并及时告知工作人员。
5.运营出现故障时需要临时清客,请听广播提示,待车门开启后,按工作人员的指引迅速走出车门。

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